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교육과정

드림캠퍼스의 과정 목록입니다.

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감정근로자를 위한 감정 탐구생활

  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 커뮤니케이션
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 80,000원
  • 자기부담금
    • 비환급 80,000 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)

학습내용

과정소개 왜 기분은 변덕이 심할까?
좋은 감정만 유지하고 싶은데 언제 그랬냐는 듯 감정은 수시로 바뀐다. 부정적 감정을 빠르게 전환하고 회복할 수 있는 방법을 익힌다.
학습목표 자신의 현재 감정을 인식하고 긍정적으로 전환할 수 있다.
감정의 중요성을 알고 감정을 건강하게 관리할 수 있다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 고객접점 업무를 하면서 부정적 감정이 생기는 분
스스로 감정을 컨트롤하고 자신을 임파워하고 싶은 분
내용전문가 지윤정

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 화나는 내가 싫어요 07분 33초
2 기분 좋은 감정을 유지하려면? 10분 41초
3 잘 참다가 폭발을 해요 09분 44초
4 감정 통제하는 방법은? 10분 19초
5 반응 말고 감응 10분 13초
6 감정 레벨 테스트 10분 13초
7 비루하고 부끄러워요 10분 23초
8 만사가 귀찮아요 10분 35초
9 실수했을까봐 불안해요 10분 03초
10 억울하고 화가 나요 09분 21초
11 자존심 상해요 10분 37초
12 질투 나고 얄미워요 10분 07초
13 내가 제일 문제예요 11분 30초
14 셀프 임파워 09분 37초
15 감정 우수생 09분 06초

평가항목

시험
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 100%
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