안녕하세요 웹운영팀입니다.

드림캠퍼스에서 자체 개발한 채팅 상담 서비스의 오픈 베타를 진행할 예정입니다.

오픈 베타 일정 : 2022.10.04.(화) 08:00 ~ 2022.10.21.(금) 17:00

채팅 상담 서비스의 오픈베타가 종료되었습니다.

피드백 및 문제점을 보완하여 정식 서비스로 돌아오겠습니다 :)

오픈 베타는 정식 서비스 전에 시행하는 시범 서비스로써, 문제점을 찾아 보완하고 요구사항을 수용하는 과정입니다.

그렇기 때문에 사용 중 오류로 인하여 원활한 채팅 상담 서비스가 이루어지지 않을 수도 있는 점 양해 부탁드리며, 오류는 발견 즉시 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그리고 사용하는 동안 불편한 점이나 신규 기능에 대한 피드백을 적극적으로 반영할 것이며,  완성도 높은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 많은 참여 부탁드립니다.

채팅 상담 서비스는 PC 와 모바일 모두 참여 가능하며, 다음과 같이 채팅 상담 서비스에 접근할 수 있습니다.

드림캠퍼스에 접속 후 우측 하단에 "문의" 버튼이 활성화 되며, 해당 버튼을 클릭할 경우 채팅 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다.

기존 비밀번호 찾기의 경우 이메일이 등록되지 않았다면 유선 문의를 통해 비밀번호 초기화가 이루어졌으며, 상담시간 이후나 주말에는 비밀번호 찾기가 불가능하였습니다.

하여 채팅 기능에 본인인증을 통하여 비밀번호 초기화가 가능하도록 개발하였으며, 본인의 생년월일 앞 6자리로 즉시 변경됩니다.

가급적 로그인 후 채팅 상담 서비스에 참여 부탁드리며, 비로그인 상태에서 상담에 참여할 경우 개인정보 보호를 위하여 일정 시간이 지나면 이전 상담 기록에 접근할 수 없습니다.

고맙습니다.

웹운영팀 드림.