드림캠퍼스의 과정 목록입니다.
교육을 통해 당신의 꿈에 한발자국 더 가까이
| 과정소개 | 1조원 클럽 스타벅스커피 코리아, 서비스업 최초로 연간 매출 1조원을 달성하였다. 스타벅스커피 코리아가 보여준 경영혁신, 치열한 경쟁속에서도 꾸준히 앞서가는 스타벅스커피 코리아의 성공 DNA를 파헤쳐 보자. |
|---|---|
| 학습목표 | 1. 스타벅스 경영 사례를 통해 우리 조직의 전략수립 역량을 확보할 수 있다. 2. 성공과정을 통해 기업내에서 소통, 협업 방법을 최적화하고, 시행할 수 있다. 3. 고객의 Needs를 기업 사명에 충실하여 솔루션을 찾는 방법을 이해할 수 있다. |
| 수료기준 | [진도율] : 100% 기준, 80%이상 [평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상 |
| 수업방법 | - 웹 기반 동영상 강의 |
| 출석인증방식 | - 웹 로그인 후 강의 수강 |
| 특징 및 장점 | - |
| 학습대상 | 성공기업의 혁신사례를 통해 경영 전략수립 역량을 배우고자 하는 직장인 |
| 내용전문가 | 주홍식(서강대학교 경영학(MBA) 전공) - 에이치알튜브 대표 |
| 차시 | 차시제목 | 학습시간 |
|---|---|---|
| 1 | 스타벅스는 미션 1,000을 어떻게 성공시켰는가? | 50분 47초 |
| 2 | 한국의 멋과 고객의 기쁨을 담은 스타벅스의 상품개발 | 46분 33초 |
| 3 | 스타벅스는 광고를 하지 않는다, 왜? | 37분 41초 |
| 4 | 스타벅스의 서비스원칙, Just Say Yes | 36분 52초 |
| 5 | 스타벅스에는 왜 아르바이트생이 없을까? | 32분 28초 |
| 6 | 스타벅스의 모든 것을 온라인하라 | 34분 30초 |
| 7 | 바리스타에서 지역책임자까지, 스타벅스의 인재양성 | 37분 01초 |
| 8 | 장애도 차별도 없는 친구같은 조직, 스타벅스 | 37분 58초 |
| 시험 | 과제 |
|---|---|
|
|
