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교육과정

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유머∙애드립∙잡담의 놀라운 변신, 비즈니스 스몰토크

  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 커뮤니케이션 (NCS분류 : 02010101)
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 80,000원
  • 자기부담금
    • 비환급 80,000 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)

학습내용

과정소개 스몰 토크를 잘한다는 것은 사소한 대화로도 언제, 어디서나, 누구와도 부담 없이 다양한 환경에서 대화를 이어갈 수 있는 자신감을 말한다.
출근길의 아침인사, 복도를 지나가다 가볍게 하는 눈인사, 엘리베이터 안에서 건넨 짧은 안부, 업무 회의에 앞서 꺼내는 환기용 이야기...
큰 의미 없이 행하는 이런 일들이 당신의 대외적인 이미지를 좌우한다면 믿겠는가?
학습목표 스몰토크의 기법을 연마를 통한 성공적인 비즈니스와 대인관계를 이끌어 낼 수 있다.
호감을 얻는 PR기술을 연마하는 구체적인 방법을 제시하여 자신감을 갖을 수 있다.
PR, 잡담, 유머, 설득과 거절 그리고 칭찬과 감사의 구체적인 대화 기법을 제시함으로써 상황별 스몰트크를 시의적절하게 활용할 수 있다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 - 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 - 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 언제, 어디서나, 누구와도 부담 없이 다양한 환경에서 대화를 자연스럽게 유도하고자 하는 직장인
섬세하고 간결하지만 임펙트 있는 강렬한 인상을 주는 스몰토크의 기법을 통해 성공적인 비즈니스와 대인관계를 이끌어 내고자 하는 직장인
내용전문가 허정림(이화여자대학교 환경공학과 박사)

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 대화의 물꼬를 트는 스몰토크, 말의 힘! 34분 56초
2 호감을 얻는 PR의 힘 33분 49초
3 더 알고 싶게 만드는 PR의 테크닉 37분 59초
4 상대방의 반응을 바꾸는 비즈니스 PR 39분 39초
5 어색함이 사라지는 잡담의 힘 29분 41초
6 잡담의 교섭 29분 08초
7 세련되고 논리적인 비즈니스 잡담 36분 30초
8 상황을 리드하는 유머의 힘 28분 19초
9 능력을 보여주는 비즈니스 유머 35분 01초
10 적군을 아군으로 만드는 설득의 힘 36분 53초
11 결정적 한방이 되는 거절의 힘 35분 40초
12 고래도 춤추게 하는 칭찬의 힘 35분 40초
13 비즈니스 파트너가 되는 감사의 기술 37분 58초
14 업무에서 호감 받는 법 - 성공한 사람들의 노하우 30분 14초
15 회의에서 호감 받는 법 - '강한 임팩트’와 ‘인상 깊은 액션’ 34분 59초
16 회식에서 호감 받는 법 - 건배사와 명언의 활용 34분 50초

평가항목

진행 평가 시험 과제
  • 응시 기준 : 학습 진도율 50% 이상
  • 반영 비율 : 20%
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 40%
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 40%

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