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교육과정

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YB와 OB의 디톡스 커뮤니케이션

  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 커뮤니케이션
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 90,000원
  • 자기부담금
    • 비환급 90,000 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)

학습내용

과정소개 대놓고 말하지 못해 더 불편한 세대간의 오해와 불통이 세대 서로간의 벽을 만들고 업무의 단절과 조직력 저하의 심각한 원인이 되고 있습니다.
본 과정은 세대간의 거리감을 좁혀 진정한 하나의 팀, 조직으로 거듭날 수 있도록 세대차이의 원인이 되는 환경적 배경을 분석하고, 각자의 업무 방식과 관점의 차이를 좁힐 수 있는 대화법과 함께 업무적 접근법까지 토탈 솔루션을 제시합니다.
학습목표 세대 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 원인을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 - 다양한 세대가 혼재되어 있는 직장에서 공생의 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 있는 모든 직장인
- OB와의 업무상 세대차이로 인해 스트레스에 시달리는 YB
- YB세대 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부
내용전문가 지윤정

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 고리타분한 옛 것과 버릇없는 요즘 것의 만남 40분 16초
2 우리 회사 OB들의 뇌 구조 뒤집어 보기 39분 49초
3 우리 회사 YB들의 뇌 구조 뒤집어 보기 37분 41초
4 이직해도 소용없다, 다름에서 오는 직장 내 불편한 진실 39분 05초
5 회사행사 - 조회, 회식, 야유회 39분 21초
6 연봉협상 - 통보인가 협상인가 42분 25초
7 회사 정책 - 준수와 자율 사이 37분 38초
8 충성심 - 비용과 비품을 대하는 우리의 자세 39분 57초
9 위계서열 - 상하좌우로 정렬 38분 44초
10 고객 - 존재가치와 관계의 설정 40분 22초
11 공멸과 공존의 갈림길 - 이직 다스리기 40분 28초
12 일과 목표에 대한 영점 조준 - 재미, 자율성, 동기부여 39분 26초
13 업무 애로사항도 함께 - 추가 근무, 공동 업무 43분 54초
14 조화의 장점 살리기 - 업무 스타일 40분 45초
15 문서로 소통하기 - 보고서, 이메일 42분 21초
16 스마트하게 소통하기 - SNS, 메신저 41분 11초

평가항목

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