드림캠퍼스의 과정 목록입니다.
교육을 통해 당신의 꿈에 한발자국 더 가까이
| 과정소개 | 일상생활 속 나를 상처 주는 사람은 도처에 깔려 있고, 반대로 내 말에 상처받는 사람은 언제나 존재한다. 가시 같은 말에 감정적으로 반응하지 않고 침착한 말로 대응하고 소화할 수 있게 연습해보자. |
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| 학습목표 | 상처받지 않고 상처 주지 않는 소통의 기술에 대해 알 수 있다. 관계를 유연하게 만드는 대화법에 대해 알 수 있다. 일상생활에서 꼭 필요한 기본 대화법에 대해 알고 효과적으로 소통할 수 있다. |
| 수료기준 | [진도율] : 100% 기준, 80%이상 [평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상 |
| 수업방법 | 웹 기반 동영상 강의 |
| 출석인증방식 | 웹 로그인 후 강의 수강 |
| 특징 및 장점 | - |
| 학습대상 | 상대와 소통을 잘하고 싶은 임직원 자신의 소통 방식에 대해 알고 싶은 임직원 진정성 있게 사과하는 방법에 대해 알고 싶은 임직원 |
| 내용전문가 | 임정민 |
| 차시 | 차시제목 | 학습시간 |
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| 1 | 소통을 가로막는 2가지 이유 | 09분 41초 |
| 2 | '빠르게'가 아닌 '바르게' 대화하는 습관 | 08분 38초 |
| 3 | 나의 소통방식 이해하기 | 07분 45초 |
| 4 | 말이 통하는 5가지 대화패턴 | 11분 35초 |
| 5 | 대화 시 중요한 마음 관리 | 10분 13초 |
| 6 | 대화의 기본 원리 '3가지 대화 유형' | 07분 49초 |
| 7 | 심리적 욕구를 충족시키는 소통 기술 | 08분 41초 |
| 8 | 상대와 좋은 관계를 유지할 수 있게 하는 '듣기 좋은 말하기' | 08분 22초 |
| 9 | 기분 나쁘지 않게 부탁하는 2가지 방법 | 07분 38초 |
| 10 | 관계에 변화를 만드는 사과의 과정 4단계 | 09분 41초 |
| 해당 과정은 평가가 없습니다. |
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