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교육과정

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문해력 강화의 시작! 듣기 혁명

  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 커뮤니케이션
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 60,000원
  • 자기부담금
    • 비환급 60,000 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)

학습내용

과정소개 말하기의 시대 잘 듣는 것의 중요성을 알고 잘 듣기 위해 피해야 할 것과 훈련해야 할 것을 일상의 구체적 사례를 들어 구성했습니다.
학습목표 듣기의 중요성을 안다.
듣기의 방해요소를 알고 헤아려 듣기 위한 요령을 안다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 대인관계를 하는 누구나, 고객상담, 세일즈, 서비스 등 상대의 이야기를 듣고 해결해주어야 하는 업무를 하는 담당 학습자
내용전문가 지윤정

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 문해력 & 이해력 06분 21초
2 듣기같은 듣기 아닌 8가지 09분 19초
3 듣기의 4단계 08분 02초
4 잘 듣기 위한 6가지 알아차림 10분 16초
5 습관적 듣기를 치우는 7가지 습관 09분 37초
6 통역귀가 들어야 할 네가지 09분 49초
7 화자를 돕는 경청 반응 세가지 08분 21초
8 상대가 횡설수설할 때 듣기요령 08분 19초
9 상대가 거절 할 때 듣기요령 06분 54초
10 상대가 비난할 때 듣기 요령 11분 45초

평가항목

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