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교육과정

드림캠퍼스의 과정 목록입니다.

교육을 통해 당신의 꿈에 한발자국 더 가까이

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핵심만 콕! 공감능력과 의사소통

  • 과정평점
  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 커뮤니케이션 (NCS분류 : 02010101)
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 60,000원
  • 자기부담금
    • 사업주훈련
      우선지원기업중견기업대기업
      9,891원11,762원19,246원
    • 평생교육바우처 0원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)
    • 비환급 26,730원

학습내용

과정소개 현대사회가 점점 복잡 다단하게 바뀌어 감에 따라, 소통은 시간이 갈수록 어려워져만 간다. 나와 상대방 사이를 가로막고 있는 소통의 장애물을 훌쩍 뛰어넘으려면 어떻게 해야 하는 것일까? 먼저 진정한 소통의 의미를 파헤쳐 본 후, 제대로 말하고 듣고 공감하는 소통의 비결을 익힌다.
학습목표 원활한 소통의 의미와 소통 장애물을 넘기 위한 제반 사항을 이해한다.
상대와 공감하고 경청하며 충분히 공감하고 좋은 질문을 던지기 위한 자세와 방법을 익힌다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 - 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 - 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 '소통은 아무나 하나? 나는 못해'라는 선입견과 지나치게 소극적인 생각을 가진 직장인
소통법을 익혀서 상대를 충분히 이해하고 내편으로 만들기를 원하는 직장인
내용전문가 최성엽

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 소통을 방해하는 착각 : 세상의 중심은 바로 나야. 25분 32초
2 소통을 방해하는 착각 : 너의 행동을 인정할 수 없어. 24분 52초
3 소통을 방해하는 착각 : 나만 옳고 너는 틀려. 27분 09초
4 소통을 방해하는 착각 : 나는 너를 잘 알아. 24분 22초
5 올바른 소통의 길: 연결하고 갈등풀기 29분 10초
6 올바른 소통의 길 : 사람의 행동 이해하기 25분 25초
7 올바른 소통의 길 : 제대로 말하고 듣기 25분 06초
8 올바른 소통의 길 : 좋은 질문과 피드백 29분 32초

평가방법 (수료기준)

시험
1. 시험일정 : 진도율 80% 이상일 때 응시가능
2. 점수(수료기준) : 100점 만점
3. 평가 반영비율 : 100%

수강후기

박*희
2022-07-15
감염관리등에 관한 내용이 유익하였습니다
정*현
2022-01-17
좋은 내용의 수업 잘 들었네요.~~
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