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교육과정

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매장 세일즈를 위한 기본 지침서

  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 마케팅
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 129,360원
  • 자기부담금
    • 비환급 129,360 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)

학습내용

과정소개 본 과정은 정보 홍수의 시대에서 세일즈맨이 필요한 이유를 설명하고 세일즈맨의 역할과 가치에 대해 다루고 있으며 세일즈는 사람의 마음에 영향력을 미쳐 태도와 행동을 바꾸는일이며, 이러한 영향력을 미치기 위한 설득의 기술과 공감하는 방법도 같이 다루고있습니다.
학습목표 매장 판매 사원으로서의 역할을 인식하고 세일즈에 대한 부담을 해소한다.
고객, 매장, 상품, 환경 등을 분석하고 이를 판매에 활용할 수 있다.
매장 판매를 위한 주요 커뮤니케이션 스킬을 이해하고 활용할 수 있다.
잘 되는 매장은 무엇이 다른지를 확인하고 이를 자사에 적용할 수 있다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 판매직 종사자
판매 관련 업체 임직원
내용전문가 한종률

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 매장 영업사원의 역할 42분 54초
2 트렌드와 세일즈 통찰력 41분 53초
3 매장 영업 전 준비사항 36분 26초
4 매장 특성 분석하기 39분 27초
5 상품 특성 분석하기 35분 55초
6 상품 사용법 숙지하기 37분 21초
7 매장 방문 고객의 진실의 순간과 쇼핑의 3가지 비용 35분 41초
8 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(1) 39분 46초
9 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(2) 35분 09초
10 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(3) 34분 46초
11 상품 결제 및 실적 관리 38분 06초
12 상품 포장 및 배송 38분 50초
13 매장 고객 관리(1) 35분 06초
14 매장 고객 관리(2) 35분 58초
15 매장 프로모션 실행 36분 45초
16 디스플레이 점검하기(1) 40분 07초
17 디스플레이 점검하기(2) 35분 32초
18 디스플레이 관리하기 38분 48초
19 잘되는 매장의 영업(1) 40분 52초
20 잘되는 매장의 영업(2) 40분 33초

평가항목

시험 과제
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 60%
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 40%

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